دليل سلامتك — العيادات والمراكز الطبية

عيادتك على «سلامتك»
من التسجيل لحد آخر تقرير

كل شاشة في النظام بلقطتها الحقيقية من مركز تجريبي فيه خمسة دكاترة في فرعين: بتعمل فيها إيه، وبالترتيب إيه الخطوات، وإيه اللي يوفّر عليك وقت.

9 مراحل 58 شاشة لقطات فعلية من النظام

رحلة الزيارة في النظام

اللي بيتسجّل في مرحلة بيتستخدم في اللي بعدها: الدكتور اللي ضفته بيظهر في الحجز، والحجز بيبقى رقم دور، والكشف بيبقى فاتورة، والفاتورة بتبقى نسبة الدكتور وتقرير.

  1. 1التسجيل3 شاشة
  2. 2الإعداد16 شاشة
  3. 3المرضى4 شاشة
  4. 4المواعيد6 شاشة
  5. 5الاستقبال3 شاشة
  6. 6الكشف6 شاشة
  7. 7الحسابات9 شاشة
  8. 8أونلاين ورسائل5 شاشة
  9. 9الأرقام6 شاشة
1

التسجيل وأول دخول

دقيقتين وتبقى عيادتك على النظام بتجربة 15 يوم بكل المزايا، من غير بطاقة ائتمان.

إنشاء حساب العيادة

www.codeiks.com/register?product=CLINIC&country=EG
إنشاء حساب العيادة
إنشاء حساب العيادة /register?product=CLINIC&country=EG
الشاشة دي لإيه؟

التسجيل على خطوتين: بيانات الحساب، وبعدين الأنظمة اللي محتاجها. لما تفتحه من صفحة «سلامتك» بتكون الدولة «مصر» والعيادة مختارة لوحدها، والأسعار بالجنيه.

الخطوات
  1. افتح «سجّل الآن» من صفحة سلامتك أو من الرابط ده.
  2. اكتب «اسم الشركة»: ده اسم عيادتك اللي هيظهر على الروشتة والفواتير وصفحة الحجز.
  3. اتأكد إن «الدولة» مصر، واكتب البريد الإلكتروني وكلمة المرور وتأكيدها.
  4. «كود الدعوة» اختياري لو حد رشّحلك.
  5. وافق على الشروط، وفي الخطوة التانية اختار «سلامتك — العيادة» (لحد دكتورين) أو «سلامتك — المركز الطبي» (دكاترة وفروع من غير حد).
  6. هيوصلك كود من 6 أرقام على بريدك؛ اكتبه فيتفعّل الحساب.
نصيحةابدأ بباقة العيادة لو انت دكتور أو اتنين؛ لما تزوّد دكتور تالت انقل للمركز وبياناتك زي ما هي.

الدخول

www.codeiks.com/login
الدخول
الدخول /login
الشاشة دي لإيه؟

الدخول بالبريد وكلمة المرور من أي جهاز: الكمبيوتر في الاستقبال، أو موبايل الدكتور، أو تابلت.

الخطوات
  1. اكتب البريد وكلمة المرور واضغط دخول.
  2. لو نسيت كلمة المرور كلّم الدعم من زرار واتساب في الموقع.
  3. بعد الدخول بتفتح الصفحة الأولى للعيادة على طول.

الصفحة الأولى: جهّز عيادتك في خمس خطوات

www.codeiks.com/admin/clinic
الصفحة الأولى: جهّز عيادتك في خمس خطوات
الصفحة الأولى: جهّز عيادتك في خمس خطوات /admin/clinic
الشاشة دي لإيه؟

أول ما تدخل، الصفحة بتوريك خمس خطوات وعدّاد التقدّم، وكل خطوة بزرار يفتح شاشتها. بعد ما تخلص الخمسة الصفحة دي نفسها بتتحول للوحة اليوم.

الخطوات
  1. «إعدادات العيادة»: التوقيت ومدة الكشف ونظام الاستشارة ونسبة الطبيب.
  2. «الخدمات والأسعار»: الكشف والاستشارة جاهزين بضغطة.
  3. «الأطباء»: سعر كشف كل دكتور ونسبته ومدة استشارته.
  4. «جداول العمل»: أيام وساعات كل دكتور في كل فرع.
  5. «أول مريض»: افتح ملف، والرقم القومي بيملا السن والنوع والمحافظة.
نصيحةتقدر تستقبل مرضى وتفتح ملفات قبل ما تكمّل الخمس خطوات؛ الترتيب ده بس هو الأسرع.
2

إعداد العيادة

الإعدادات بتتعمل مرة، وكل شاشة بعدها بتمشي عليها: من الوقت ومدة الكشف لحد سعر كل دكتور وورديته وأوضته.

الإعدادات

www.codeiks.com/admin/clinic/settings
الإعدادات
الإعدادات /admin/clinic/settings
الشاشة دي لإيه؟

القواعد العامة للعيادة كلها. فوق الشاشة شريط «إعداد العيادة» بيفتح الأطباء والورديات والخدمات والروشتات والغرف والموافقات وسجل الوصول وشاشة الانتظار وصفحة العيادة.

الخطوات
  1. «الوقت واليوم»: توقيت العيادة (القاهرة، والتوقيت الصيفي بيتحسب لوحده)، وبداية ونهاية يوم العمل، ومدة الكشف الافتراضية.
  2. «الاستشارة بعد الكشف»: مجانية أو بخصم أو بالسعر كامل، وخلال كام يوم من الكشف.
  3. «نسب الأطباء»: على المحصَّل فعلًا (الأشهر في مصر) أو على المفوتر.
  4. «الخزينة والحسابات»: الصندوق للنقدي، والبنك للبطاقة والمحفظة والتحويل، وحساب مصروف أتعاب الأطباء.
  5. «الطابور وقائمة الانتظار»: المحجوز يدخل بموعده أو الكل بوقت الوصول، ومهلة التأخير، ومدة حجز الموعد لمريض الانتظار.
  6. «الروشتة والمطبوعات»: ورق A5 أو A4، وإظهار التشخيص، وسطر تحت اسم العيادة وسطر في آخر الروشتة.
  7. «ملفات المرضى»: بادئة رقم الملف (زي S)، وهل الرقم القومي إلزامي.
  8. اضغط «حفظ التغييرات».
نصيحةدي القيم الافتراضية للعيادة؛ أي دكتور يقدر يغيّر مدة كشفه ونظام استشارته من ملفه.

الخدمات والأسعار

www.codeiks.com/admin/clinic/services
الخدمات والأسعار
الخدمات والأسعار /admin/clinic/services
الشاشة دي لإيه؟

كل حاجة بتتحجز أو بتتحاسب: كشف، استشارة، جلسة، إجراء، تحليل، أشعة أو سونار. القائمة بتوري سعر العيادة ومدة كل خدمة وعدد الدكاترة اللي بيقدموها، وهل تتحجز أونلاين.

الخطوات
  1. أول مرة اضغط «أضف الأساسيات بضغطة»: كشف واستشارة وكشف مستعجل بأسعار شائعة تعدّلها.
  2. لأي خدمة تانية اضغط «+ خدمة» فوق.
  3. الكشف والاستشارة بيتضافوا لكل الدكاترة لوحدهم، والجلسات والإجراءات بتختار دكاترتها من ملف كل دكتور.

إضافة خدمة أو تعديلها

www.codeiks.com/admin/clinic/services/new
إضافة خدمة أو تعديلها
إضافة خدمة أو تعديلها /admin/clinic/services/new
الشاشة دي لإيه؟

بيانات الخدمة الواحدة.

الخطوات
  1. «النوع» و«الاسم» و«التصنيف».
  2. «السعر (ج)» و«المدة (دقيقة)»: المدة هي اللي بتقسم وقت الدكتور في الحجز.
  3. «تحتاج جهازًا»: لو الخدمة بتحجز جهاز (سونار، ليزر) عشان الجهاز ما يتحجزش لاتنين في نفس الوقت.
  4. «تعليمات للمريض قبل الموعد»: زي «اشرب لتر مية قبل السونار»؛ بتوصل للمريض مع التذكير وفي رابط موعده.
  5. «الحجز من الإنترنت»: تظهر في صفحة الحجز ولا لأ.

الأطباء والفريق

www.codeiks.com/admin/clinic/practitioners
الأطباء والفريق
الأطباء والفريق /admin/clinic/practitioners
الشاشة دي لإيه؟

بطاقة لكل دكتور أو أخصائي أو ممرض أو مساعد: تخصصه، ومدة كشفه، ونسبته، وعدد خدماته وورديات أسبوعه.

الخطوات
  1. اضغط «إضافة طبيب» لأي فرد في الفريق (دكتور أو أخصائي أو ممرض أو مساعد).
  2. افتح بطاقة الدكتور لخدماته وأسعاره، أو «تعديل» لبياناته.
نصيحةالتمريض والمساعدين ما بيتحسبوش من حد الدكاترة في باقة العيادة.

إضافة دكتور أو تعديله

www.codeiks.com/admin/clinic/practitioners/new
إضافة دكتور أو تعديله
إضافة دكتور أو تعديله /admin/clinic/practitioners/new
الشاشة دي لإيه؟

بيانات الدكتور وقواعده: كشفه واستشارته ونسبته.

الخطوات
  1. «البيانات»: الصفة، واللقب (د.)، والاسم، والتخصص، والمؤهل، ورقم القيد بالنقابة، والجوال.
  2. «حساب الدخول»: اربطه بمستخدم فيشوف قائمة مرضاه أول ما يدخل.
  3. «اللون في التقويم»: لون مواعيده.
  4. «الكشف والاستشارة»: مدة الكشف، والاستشارة بعد الكشف (مجانية أو بخصم أو بالسعر) وخلال كام يوم، ونسبة الخصم، والحجز من الإنترنت.
  5. «نسبة الطبيب»: نسبة من الخدمة، أو مبلغ ثابت عن كل خدمة، أو بلا نسبة.
  6. «نبذة لصفحة الحجز»: سطرين المريض بيقراهم قبل ما يختاره.

ملف الدكتور: خدماته وأسعاره

www.codeiks.com/admin/clinic/practitioners/…
ملف الدكتور: خدماته وأسعاره
ملف الدكتور: خدماته وأسعاره /admin/clinic/practitioners/…
الشاشة دي لإيه؟

هنا بتحدد الدكتور بيقدم إيه وبكام. لو سعره غير سعر العيادة بتكتبه، ولو نسبته في خدمة معينة مختلفة بتختارها لها.

الخطوات
  1. علّم الخدمات اللي بيقدمها.
  2. اكتب «سعره» و«المدة» لو مختلفين عن سعر العيادة (الفاضي بياخد سعر العيادة).
  3. «نسبته في هذه الخدمة»: كنسبته العامة أو نسبة خاصة.
  4. اضغط «حفظ الخدمات».
  5. تحت: جدول عمله والإجازات القادمة.

جداول العمل

www.codeiks.com/admin/clinic/shifts
جداول العمل
جداول العمل /admin/clinic/shifts
الشاشة دي لإيه؟

أسبوع كل دكتور: ورديات كل يوم في أي فرع وأي أوضة، والإجازات القادمة. الحجز والتقويم وصفحة الحجز الأونلاين بيحسبوا الأوقات الفاضية من هنا.

الخطوات
  1. اضغط «إضافة وردية» لكل يوم وفترة.
  2. اليوم الواحد ممكن يكون فيه أكتر من وردية (صباحي ومسائي).
  3. من «إجازة» سجّل غياب الدكتور فيتقفل وقته.
نصيحةالسيستم بيرفض ورديتين متداخلتين لنفس الدكتور، ويرفض الدكتور في فرعين في نفس الوقت.

إضافة وردية

www.codeiks.com/admin/clinic/shifts/new
إضافة وردية
إضافة وردية /admin/clinic/shifts/new
الشاشة دي لإيه؟

وردية أسبوعية بتتكرر.

الخطوات
  1. اختار «الطبيب» و«الفرع» و«الغرفة» (الأوضة بتتحجز مع كل موعد في الوردية).
  2. «من» و«إلى»: الوردية اللي بتعدّي نص الليل (7 م لحد 1 ص) مقبولة ومحسوبة صح.
  3. «مدة الكشف» لو مختلفة في الوردية دي.
  4. «حد الكشوف في الوردية»: بعده الحجز بيسأل قبل ما يزيد.
  5. «الحضور بلا موعد»: مسموح ولا لأ.
  6. «سارية من / حتى»: لو الوردية مؤقتة (رمضان مثلًا).

إجازة دكتور

www.codeiks.com/admin/clinic/leaves/new
إجازة دكتور
إجازة دكتور /admin/clinic/leaves/new
الشاشة دي لإيه؟

غياب الدكتور أيام أو ساعات: التقويم بيقفل الوقت، والحجز والحجز الأونلاين بيتجنبوه.

الخطوات
  1. اختار الدكتور، و«أيام كاملة» أو «ساعات».
  2. حدد من وإلى والسبب، واحفظ.

الغرف والأجهزة

www.codeiks.com/admin/clinic/resources
الغرف والأجهزة
الغرف والأجهزة /admin/clinic/resources
الشاشة دي لإيه؟

أوض الكشف والأجهزة لكل فرع. الأوضة بتظهر في التقويم (عرض «الغرف») وعلى شاشة الانتظار، وما تتحجزش لمريضين في نفس الوقت.

الخطوات
  1. «+ غرفة» أو «+ جهاز»: الاسم، والفرع، واللون.
  2. اربط الأوضة بالوردية من «جداول العمل»، والجهاز بالخدمة من «الخدمات».

نماذج الموافقات

www.codeiks.com/admin/clinic/consents
نماذج الموافقات
نماذج الموافقات /admin/clinic/consents
الشاشة دي لإيه؟

أربع موافقات جاهزة: معالجة البيانات الشخصية، ورسائل واتساب، والإقرار العام على الكشف، والتصوير الطبي. كل نموذج بإصداره وعدد الموافقين عليه حاليًّا.

الخطوات
  1. افتح النموذج لتعديل نصه أو اجعله «مطلوبة».
  2. أي تعديل في النص بيرفع الإصدار، وملف المريض بيطلب تجديد موافقته على النص الجديد.
نصيحةالموافقة بتتحفظ بالنص اللي المريض وقّع عليه، فلو اتغيّر النص بعدين يفضل عندك الأصل.

الروشتات الجاهزة

www.codeiks.com/admin/clinic/rx-templates
الروشتات الجاهزة
الروشتات الجاهزة /admin/clinic/rx-templates
الشاشة دي لإيه؟

روشتات متكررة الدكتور بيحفظها مرة ويستعملها بضغطة من شاشة الكشف: «التهاب اللوزتين للأطفال»، «ضغط مرتفع — بداية علاج».

الخطوات
  1. بتتعمل من شاشة الكشف: اكتب الروشتة واضغط «احفظها جاهزة» وسمّيها.
  2. من هنا تغيّر اسمها أو تمسحها، وتشوف كام مرة اتستعملت.

شاشة الانتظار

www.codeiks.com/admin/clinic/screen
شاشة الانتظار
شاشة الانتظار /admin/clinic/screen
الشاشة دي لإيه؟

رابط سرّي لكل فرع بيتفتح على تلفزيون الصالة: بيعرض رقم الدور والدكتور والأوضة وبينطق النداء.

الخطوات
  1. انسخ الرابط وافتحه على متصفح التلفزيون (أو كمبيوتر موصّل بيه) واضغط «تشغيل الشاشة» مرة.
  2. «العنوان أعلى الشاشة» و«صوت النداء».
  3. «اسم المريض»: الرقم فقط (الأفضل للخصوصية) أو الاسم الأول.
  4. «شريط أسفل الشاشة»: رسالة متحركة (برجاء وضع الموبايل صامت).
  5. «جدّد الرابط» لو الرابط القديم اتسرّب.

صفحة العيادة والحجز من الإنترنت

www.codeiks.com/admin/clinic/site
صفحة العيادة والحجز من الإنترنت
صفحة العيادة والحجز من الإنترنت /admin/clinic/site
الشاشة دي لإيه؟

صفحة باسم عيادتك على الإنترنت فيها الدكاترة والأسعار والمواعيد، والمريض يحجز منها بنفسه.

الخطوات
  1. «الرابط والنشر»: اختار رابط الصفحة (مثلًا codeiks.com/clinic/alnour)، وانشرها، وشغّل الحجز من الإنترنت.
  2. «ما يراه الزائر»: الاسم، وعبارة تحته، وعن العيادة، وإظهار الأسعار، ولون الصفحة.
  3. «التواصل والموقع»: التليفون وواتساب ورابط الخريطة وفيسبوك وإنستجرام.
  4. «قواعد الحجز»: الحجز متاح لكام يوم قدام، وأقرب موعد يتحجز قبله بقد إيه، وكام موعد قادم مسموح لنفس الرقم.
  5. احفظ، واطبع رمز QR وحطه على باب العيادة وفي الاستقبال.

سجل الوصول

www.codeiks.com/admin/clinic/access-log
سجل الوصول
سجل الوصول /admin/clinic/access-log
الشاشة دي لإيه؟

مين فتح ملف مين وإمتى وعمل إيه (اطّلاع، إنشاء، تعديل، طباعة، موافقة) — حماية لبيانات مرضاك على قانون حماية البيانات الشخصية 151 لسنة 2020.

الخطوات
  1. فلتر بالمستخدم أو المريض أو الفعل أو التاريخ.
  2. نفس السجل بيظهر لكل مريض في ملفه تحت «من اطّلع على الملف».
نصيحةالشاشة دي لمدير العيادة؛ الاستقبال ما بيشوفهاش.
3

ملفات المرضى

ملف لكل مريض برقم، فيه كل زياراته وحسابه وموافقاته. الحساسية بتظهر شريط أحمر في كل شاشة تخصه.

قائمة المرضى والبحث

www.codeiks.com/admin/clinic/patients
قائمة المرضى والبحث
قائمة المرضى والبحث /admin/clinic/patients
الشاشة دي لإيه؟

كل الملفات برقم الملف والجوال والسن والنوع والفرع وتاريخ الفتح.

الخطوات
  1. ابحث بأي جزء من الاسم (من غير ما تهتم بالهمزة أو التاء المربوطة)، أو برقم الملف، أو بالرقم القومي، أو بآخر 6 أرقام من الجوال.
  2. اضغط اسم المريض لملفه، أو «ملف مريض جديد».
نصيحةCtrl+K من أي شاشة في العيادة بيبحث كمان بآخر 4 أرقام من الجوال وبرقم الفاتورة.

ملف مريض جديد

www.codeiks.com/admin/clinic/patients/new
ملف مريض جديد
ملف مريض جديد /admin/clinic/patients/new
الشاشة دي لإيه؟

بيانات المريض مرة واحدة، وبتتستخدم في الحجز والكشف والروشتة والفاتورة.

الخطوات
  1. «الهوية»: الاسم رباعيًّا، و«الرقم القومي» بيملا تاريخ الميلاد والنوع والمحافظة لوحده.
  2. للأطفال اكتب «ولي الأمر».
  3. «التواصل»: الجوال (لو مسجّل لمريض تاني بيظهر تنبيه — غالبًا نفس العيلة)، وجوال آخر، والمحافظة والعنوان.
  4. «رسائل واتساب»: موافقته على التأكيد والتذكير.
  5. «صحي»: الحساسية، وفصيلة الدم، والأمراض المزمنة، والأدوية الحالية.
  6. «الطوارئ والمتابعة»: شخص للطوارئ، والطبيب المعتاد، و«عرف العيادة من» (بيطلع في تقرير المرضى الجدد).
نصيحةاكتب الحساسية حتى لو المريض مش متأكد: السيستم بينبّه الدكتور في الروشتة لو كتب دوا من نفس الفصيلة.

ملف المريض

www.codeiks.com/admin/clinic/patients/…
ملف المريض
ملف المريض /admin/clinic/patients/…
الشاشة دي لإيه؟

كل حاجة عن المريض في شاشة واحدة.

الخطوات
  1. فوق: «اتصال»، و«تعديل الملف»، و«كشف الآن» (حضور بلا موعد وفتح الكشف)، و«حجز موعد».
  2. «المواعيد»: القادمة والسابقة بحالاتها، وزرار «قائمة الانتظار» لو عايز أقرب.
  3. «الحساب»: فواتيره والمدفوع والباقي، والعربون المحجوز (وزرار «ردّه»)، وباقاته وجلساتها.
  4. «الزيارات»: كل كشف بتشخيصه وأدويته (لمن عنده صلاحية الملف الطبي).
  5. «الموافقات»: «خذ الموافقة» أو «سحب».
  6. «من اطّلع على الملف»: آخر من فتحه.
4

المواعيد والتقويم

الحجز من الاستقبال أو التليفون أو الإنترنت بيظهر في مكان واحد، والتعارض بيبان باسم المريض قبل الحفظ.

التقويم: يوم بعمود لكل دكتور

www.codeiks.com/admin/clinic/calendar
التقويم: يوم بعمود لكل دكتور
التقويم: يوم بعمود لكل دكتور /admin/clinic/calendar
الشاشة دي لإيه؟

مواعيد اليوم كلها ملوّنة بحالتها: محجوز، مؤكَّد، في الانتظار، عند الطبيب، انتهى، لم يحضر. والوقت اللي برّه الوردية مخطّط.

الخطوات
  1. «يوم» أو «أسبوع»، وعرض «الأطباء» أو «الغرف»، واختار الفرع.
  2. انقر أي خانة فاضية تحجز فيها على طول.
  3. اسحب الموعد لوقت أو دكتور تاني، واسحب طرفه السفلي تغيّر مدته.
  4. رأس العمود بيوري الوردية وعدد المنتظرين عند الدكتور.
نصيحةالموعد المعروض على قائمة الانتظار بيظهر بإطار متقطّع لحد ما المريض يرد أو المهلة تخلص.

التقويم: أسبوع دكتور

www.codeiks.com/admin/clinic/calendar?view=week
التقويم: أسبوع دكتور
التقويم: أسبوع دكتور /admin/clinic/calendar?view=week
الشاشة دي لإيه؟

أسبوع كامل لدكتور واحد: تعرف بسرعة أقرب يوم فيه مكان.

الخطوات
  1. اختار «أسبوع» والدكتور من الشريط فوق.
  2. الأسهم بتنقلك أسبوع قدام أو ورا.

حجز موعد

www.codeiks.com/admin/clinic/appointments/new
حجز موعد
حجز موعد /admin/clinic/appointments/new
الشاشة دي لإيه؟

المريض والدكتور والخدمة والوقت، والأوقات اللي بتظهر هي الفاضية فعلًا.

الخطوات
  1. «المريض»: ابحث، أو افتح ملف سريع بالاسم والجوال من نفس الشاشة.
  2. لو المريض كشف عند الدكتور ده جوه مدة الاستشارة، بيظهر زرار «احجزها استشارة».
  3. «الطبيب» و«الفرع» و«الخدمة» و«اليوم»، واختار «الوقت» من الأوقات الفاضية، أو «أقرب موعد» عند أي دكتور.
  4. «الحجز جاء عن طريق»: تليفون، واتساب، فيزيتا، في العيادة… (بيطلع في تقرير التغيب حسب المصدر).
  5. «الأولوية» و«ملاحظات للاستقبال»، واحفظ.
نصيحةالحجز برّه الوردية أو بعد حد الكشوف بيسألك الأول، والتعارض مع موعد تاني أو إجازة بيترفض بالاسم.

صفحة الموعد

www.codeiks.com/admin/clinic/appointments/…
صفحة الموعد
صفحة الموعد /admin/clinic/appointments/…
الشاشة دي لإيه؟

تفاصيل الموعد وكل اللي حصل له، ورابط المريض ورسائله.

الخطوات
  1. فوق: «الحساب»، و«تذكير» (واتساب برسالة جاهزة)، و«تعديل»، و«إلغاء» بسبب.
  2. «تاريخ الموعد»: مين حجز وإمتى، والتأكيد، والوصول، والنداء.
  3. «رابط المريض ورسائله»: لينك يأكد منه المريض أو يغيّر أو يلغي، و«يريد موعدًا أقرب لو فضي»، والرسائل اللي اتبعتت.

قائمة الانتظار

www.codeiks.com/admin/clinic/waitlist
قائمة الانتظار
قائمة الانتظار /admin/clinic/waitlist
الشاشة دي لإيه؟

مرضى عايزين دكتور أو يوم أو فترة ومفيش مكان، أو عندهم موعد وعايزين أقرب. لما وقت يفضى بيتعرض على أول واحد مناسب.

الخطوات
  1. «أضف للقائمة» لمريض جديد، و«أقرب الأوقات» قدام كل مريض بيوريك المكان المناسب له.
  2. «اعرض»: الوقت يتحجز له مؤقتًا (ساعة افتراضيًّا) ويوصله رابط يثبّت منه.
  3. «احجز»: لو المريض معاك على التليفون.
  4. على العرض المفتوح: «رسالة العرض»، أو «وافق — احجز»، أو «اعتذر».
نصيحةلو فعّلت العرض التلقائي من «رسائل المرضى»، الوقت اللي يفضى بإلغاء أو نقل بيتعرض لوحده من غير ما حد يفتكر.

إضافة لقائمة الانتظار

www.codeiks.com/admin/clinic/waitlist/new
إضافة لقائمة الانتظار
إضافة لقائمة الانتظار /admin/clinic/waitlist/new
الشاشة دي لإيه؟

طلب انتظار لمريض.

الخطوات
  1. «له موعد ويريد أقرب منه؟»: لو عنده موعد، أي وقت أقرب يتعرض عليه بدله.
  2. «ما يناسبه»: الخدمة، والدكتور (أو أي دكتور)، والفرع، ومن يوم لحد يوم، والوقت (صباحًا أو مساءً).
5

الاستقبال والطابور

المريض يوصل فيبقى رقم دور، والدكتور ينادي، والشاشة في الصالة تعرض الرقم وتنطقه.

الاستقبال والطابور

www.codeiks.com/admin/clinic/today
الاستقبال والطابور
الاستقبال والطابور /admin/clinic/today
الشاشة دي لإيه؟

شاشة الاستقبال طول اليوم: مين جاي، ومين وصل، ومين عند الدكتور، ومين لسه.

الخطوات
  1. «المتوقَّعون»: اضغط «وصل» أول ما المريض يدخل فياخد رقم دور، أو علامة «لم يحضر».
  2. «حضور بلا موعد»: اختار المريض والدكتور فيتضاف للطابور برقم.
  3. عمود لكل دكتور: «عنده الآن»، والطابور بالترتيب، و«استدعاء» أو «التالي»، وتأجيل لآخر الدور.
  4. «الكشف» من عند الطابور بيفتح شاشة الكشف للدكتور.
  5. آخر اليوم «أغلق اليوم»: اللي ما وصلش يتعلّم «لم يحضر».
نصيحةالمحجوز بيدخل في ميعاده، واللي اتأخر عن مهلة التأخير أو جه من غير ميعاد بيدخل بوقت وصوله.

تذكرة الدور

www.codeiks.com/admin/clinic/ticket/…
تذكرة الدور
تذكرة الدور /admin/clinic/ticket/…
الشاشة دي لإيه؟

تذكرة 80 مم للطابعة الحرارية: رقم الدور واسم الدكتور والأوضة.

الخطوات
  1. بتتطبع من زرار الطباعة جنب المريض في الطابور.
  2. مقاسها 80 مم لطابعة الإيصالات الحرارية.

شاشة الانتظار في الصالة

www.codeiks.com/clinic/screen/…
شاشة الانتظار في الصالة
شاشة الانتظار في الصالة /clinic/screen/…
الشاشة دي لإيه؟

التلفزيون في الصالة بيعرض لكل دكتور الرقم اللي عنده واللي بعده، ولما الدكتور ينادي الرقم يكبر في نص الشاشة ويتنطق.

الخطوات
  1. افتح رابط شاشة الفرع على التلفزيون مرة واحدة.
  2. الشاشة بتتحدّث لوحدها مع كل نداء من غير ما حد يلمسها.
6

الكشف والملف الطبي

الدكتور يشوف ملف المريض كامل، ويكتب العلامات والتشخيص والروشتة، ويوقّع فيتقفل الكشف وينتهي الموعد.

كشف الآن

www.codeiks.com/admin/clinic/encounters/new
كشف الآن
كشف الآن /admin/clinic/encounters/new
الشاشة دي لإيه؟

مريض قدامك ومش محجوز: «كشف الآن» من ملفه بيسجّله حضور بلا موعد ويفتح الكشف على طول.

الخطوات
  1. اختار الدكتور والخدمة والفرع.
  2. الكشف بيتفتح ومعاه الموعد في الطابور.

شاشة الكشف

www.codeiks.com/admin/clinic/encounters/…
شاشة الكشف
شاشة الكشف /admin/clinic/encounters/…
الشاشة دي لإيه؟

كل الكشف في شاشة واحدة، والجنب فيه ملخص المريض وزياراته السابقة وقياساته.

الخطوات
  1. «العلامات الحيوية»: الضغط والنبض والحرارة والأكسجين والوزن والطول (والبي إم آي بيتحسب)، والسكر، ومحيط الرأس للأطفال.
  2. «الشكوى والفحص»: الشكوى الرئيسية والتاريخ المرضي والفحص والتقييم والخطة ونصيحة للمريض.
  3. «التشخيص»: ابحث بالعربي العادي (برد، ضغط، سكر) أو بالرمز الدولي ICD-10، وحدد «رئيسي».
  4. «الروشتة»: ابحث في دليل الأدوية المصري، والجرعة والمواعيد والمدة بتتكتب جملة جاهزة. «كرّر روشتته» من زيارة سابقة، أو روشتة جاهزة، أو «احفظها جاهزة».
  5. «المتابعة والمستندات»: ميعاد الاستشارة، و«تقرير طبي» أو «إجازة مرضية» أو «تحويل».
  6. الشاشة بتحفظ لوحدها كل شوية؛ وفي الآخر «إنهاء وتوقيع».
نصيحةبعد التوقيع الكشف بيتقفل: أي حاجة جديدة بتتكتب في «إضافات بعد التوقيع» بالاسم والوقت، فالملف الطبي يفضل موثوق.

الروشتة المطبوعة

www.codeiks.com/admin/clinic/encounters/…/print
الروشتة المطبوعة
الروشتة المطبوعة /admin/clinic/encounters/…/print
الشاشة دي لإيه؟

روشتة A5 أو A4 باسم الدكتور وتخصصه ومؤهله، واسم العيادة والفرع، وختم العيادة، والتشخيص لو اخترت تظهره.

الخطوات
  1. من شاشة الكشف اضغط «الروشتة» ثم «اطبع».
  2. موعد الاستشارة بيظهر في آخرها، والمقاس من «الإعدادات».

مستند طبي: تقرير أو إجازة أو تحويل

www.codeiks.com/admin/clinic/encounters/…/docs/new
مستند طبي: تقرير أو إجازة أو تحويل
مستند طبي: تقرير أو إجازة أو تحويل /admin/clinic/encounters/…/docs/new
الشاشة دي لإيه؟

مستند رسمي من الكشف: النص بيتكتب لوحده من الزيارة بصيغة رسمية مختصرة، وتعدّله.

الخطوات
  1. «العنوان» و«إلى» (إلى من يهمه الأمر).
  2. للإجازة: «مدة الراحة (يوم)» و«اعتبارًا من».
  3. للتحويل: «التحويل إلى» (تخصص أو مستشفى أو معمل).
  4. احفظ واطبع.

المستند الطبي المطبوع

www.codeiks.com/admin/clinic/docs/…/print
المستند الطبي المطبوع
المستند الطبي المطبوع /admin/clinic/docs/…/print
الشاشة دي لإيه؟

A4 برقم المستند وتاريخه وبيانات المريض والنص وتوقيع الدكتور والختم، ورمز تحقق.

الخطوات
  1. «اطبع».
  2. «إلغاء المستند» لو اتكتب غلط: بيفضل في الملف عليه «ملغى» وما يتطبعش صالح.

الكشوفات

www.codeiks.com/admin/clinic/encounters
الكشوفات
الكشوفات /admin/clinic/encounters
الشاشة دي لإيه؟

كل الكشوفات بالمريض والدكتور والتشخيص وعدد الأدوية والحالة.

الخطوات
  1. فلتر «الكل» أو «مفتوحة» أو «موقّعة»، وزرار «لم تُوقَّع» فوق بعددها.
  2. الكشف المفتوح من يوم فات بيظهر كمان في لوحة اليوم تحت «يحتاج انتباهك».
7

الحساب والباقات ونسب الأطباء

كل زيارة بتتحاسب بسعر الدكتور، والاستشارة المجانية بتتحسب لوحدها، والفاتورة والسند والقيد بيتعملوا مرة واحدة.

الحسابات (الكاشير)

www.codeiks.com/admin/clinic/billing
الحسابات (الكاشير)
الحسابات (الكاشير) /admin/clinic/billing
الشاشة دي لإيه؟

شاشة الكاشير: الزيارات اللي مستنية حسابها، وفواتير اليوم، واللي لسه ما اتحصّلتش.

الخطوات
  1. «بانتظار الحساب»: كل مريض خلص كشفه أو لسه عند الدكتور، وزرار يفتح حسابه.
  2. «فواتير اليوم» و«غير المحصّلة».
  3. «حصّل» على أي فاتورة عليها باقي.
  4. فوق: ملخص اليوم: المفوتر، واللي دخل الخزينة ومنه العربون، والباقي على المرضى.

حساب الزيارة

www.codeiks.com/admin/clinic/billing/…
حساب الزيارة
حساب الزيارة /admin/clinic/billing/…
الشاشة دي لإيه؟

بنود الزيارة بسعر الدكتور، وأي خدمة إضافية، وبعدها الدفع والفاتورة.

الخطوات
  1. «بنود الزيارة»: الكشف بيتحط لوحده بسعر الدكتور؛ «أضف» أي خدمة (سونار، تحليل…) بالكمية والدكتور.
  2. عدّل السعر أو الخصم من السطر لو لزم.
  3. «الدفع»: نقدًا أو بطاقة أو محفظة/إنستاباي أو تحويل، وممكن تقسم المبلغ على أكتر من طريقة.
  4. اضغط «أقفل الحساب وأصدر الفاتورة»: فاتورة معتمدة وسند قبض بقيدهم في الحسابات، وتطبعها A4 أو «إيصال حراري».
  5. «فواتير الزيارة»: الباقي على الفاتورة وزرار «حصّل» وطباعتها.
  6. «العربون»: «خذ عربونًا» بمبلغ مقدم بسند، بيتخصم لوحده من أول فاتورة للمريض.

الاستشارة المجانية

www.codeiks.com/admin/clinic/billing/…
الاستشارة المجانية
الاستشارة المجانية /admin/clinic/billing/…
الشاشة دي لإيه؟

المريض رجع جوه مدة الاستشارة: الشريط الأزرق بيقولك آخر كشف ومدة الاستشارة لحد إمتى، والبند بيتحط «مجاني» والحساب بيتقفل من غير فاتورة.

الخطوات
  1. مش محتاج تعمل حاجة: القاعدة بتتطبق من إعدادات الدكتور.
  2. لو الدكتور عامل خصم بدل المجانية، السعر بيتحط بعد الخصم وسببه مكتوب.

الباقات

www.codeiks.com/admin/clinic/packages
الباقات
الباقات /admin/clinic/packages
الشاشة دي لإيه؟

باقات جلسات بسعر مخفّض (ليزر، علاج طبيعي، تنظيف): «الكتالوج» للباقات المعروضة، و«المبيعة» لكل مريض وجلساته وصلاحيته.

الخطوات
  1. «باقة جديدة» تضيف باقة للكتالوج.
  2. «بيع باقة» لمريض.
  3. في «المبيعة» تشوف المستعمل والباقي والصلاحية والفاتورة.

إضافة باقة

www.codeiks.com/admin/clinic/packages/new
إضافة باقة
إضافة باقة /admin/clinic/packages/new
الشاشة دي لإيه؟

تعريف الباقة.

الخطوات
  1. «الاسم» و«الخدمة التي تغطيها».
  2. «عدد الجلسات» و«سعر الباقة (ج)» و«الصلاحية (يوم)».
  3. احفظ؛ الباقة تظهر في الكتالوج وفي «بيع باقة».

بيع باقة

www.codeiks.com/admin/clinic/packages/sell
بيع باقة
بيع باقة /admin/clinic/packages/sell
الشاشة دي لإيه؟

بيع الباقة لمريض بفاتورتها وتحصيلها؛ وبعدها كل جلسة بتتخصم لوحدها من حساب الزيارة من غير فاتورة جديدة.

الخطوات
  1. اختار المريض والباقة و«الطبيب المسؤول» (اختياري، عشان نسبته).
  2. «الدفع» ثم «بِع الباقة».
  3. العربون المحجوز للمريض بيتخصم من الباقة لوحده.

نسب الأطباء

www.codeiks.com/admin/clinic/shares
نسب الأطباء
نسب الأطباء /admin/clinic/shares
الشاشة دي لإيه؟

لكل دكتور: اللي يتسوّى الآن (المحصّل كامل)، وكل غير المسوّى، واللي اتصرف الشهر ده، وآخر صرف. وتحت التسويات بحالاتها.

الخطوات
  1. افتح بطاقة الدكتور لتفاصيل نسبته وتسوية جديدة.
  2. التسوية: مسودة ثم «معتمدة» ثم «مصروفة».
نصيحةعلى «المحصَّل فعلًا»: نسبة الفاتورة ما بتدخلش التسوية غير لما تتحصّل كاملة، والفاتورة اللي اتلغت بإشعار دائن بتعكس نسبتها لوحدها.

نسبة دكتور وتسويته

www.codeiks.com/admin/clinic/shares/doctor/…
نسبة دكتور وتسويته
نسبة دكتور وتسويته /admin/clinic/shares/doctor/…
الشاشة دي لإيه؟

كل بند ليه فيه نسبة: اليوم والبند والأساس والنصيب والفاتورة (محصّلة ولا لأ).

الخطوات
  1. «تسوية جديدة»: «حتى يوم»، و«إضافة أو خصم يدوي» بسبب.
  2. اضغط «أنشئ التسوية»، وبعدين اعتمدها.
  3. البند اللي دخل تسوية ما يدخلش تانية.

صرف التسوية

www.codeiks.com/admin/clinic/shares/settlements/…
صرف التسوية
صرف التسوية /admin/clinic/shares/settlements/…
الشاشة دي لإيه؟

سطور التسوية وإجماليها، والصرف بسند صرف وقيد.

الخطوات
  1. راجع «السطور».
  2. «الصرف»: من الصندوق أو البنك، و«على حساب المصروف».
  3. «اصرف بسند صرف»: سند وقيد، والتسوية تبقى «مصروفة».
8

الحجز الأونلاين ورسائل المرضى

المريض بيحجز من موبايله، ويأكد أو يغيّر من لينك موعده، وأنت بتبعتله التأكيد والتذكير بضغطة من رقم العيادة.

صفحة العيادة كما يراها المريض

www.codeiks.com/clinic/salamtak
صفحة العيادة كما يراها المريض
صفحة العيادة كما يراها المريض /clinic/salamtak
الشاشة دي لإيه؟

الدكاترة بتخصصاتهم ونبذتهم وسعر الكشف، والفروع ومواعيدها، وزرار «احجز معه».

الخطوات
  1. شارك الرابط على فيسبوك وإنستجرام وواتساب، وحطه في البايو.
  2. رمز QR من «صفحة العيادة» يفتحها من موبايل المريض.

الحجز الأونلاين

www.codeiks.com/clinic/salamtak/book
الحجز الأونلاين
الحجز الأونلاين /clinic/salamtak/book
الشاشة دي لإيه؟

المريض بيختار الدكتور والخدمة (الكشف بيتختار لوحده)، وبعدين اليوم والساعة من الأوقات الفاضية فعلًا.

الخطوات
  1. يكتب الاسم بالكامل ورقم الموبايل والنوع (والرقم القومي لو خليته إلزامي).
  2. يقدر يعلّم «أبلغني لو فضي موعد أقرب».
  3. بعد «تأكيد الحجز» بيفتح له لينك موعده على طول، والموعد بيظهر عندك في التقويم.
نصيحةالمريض اللي اسمه ورقمه مسجّلين بيترتبط بملفه لوحده، والجديد بيتفتحله ملف.

لينك موعد المريض

www.codeiks.com/clinic/a/…
لينك موعد المريض
لينك موعد المريض /clinic/a/…
الشاشة دي لإيه؟

صفحة صغيرة للمريض من غير حساب ولا كلمة سر: ميعاده ودكتوره وتعليمات ما قبل الموعد.

الخطوات
  1. «تأكيد الحضور».
  2. «غيّر الموعد» لوقت تاني فاضي.
  3. «إلغاء» بسبب، فيفضى الوقت لغيره.
  4. «أبلغني لو فضي موعد أقرب».
  5. يضيف الموعد لتقويم موبايله.

عرض الموعد الأقرب

www.codeiks.com/clinic/o/…
عرض الموعد الأقرب
عرض الموعد الأقرب /clinic/o/…
الشاشة دي لإيه؟

لما وقت أقرب يفضى، المريض بيوصله لينك بعدّاد: الموعد محجوز له مؤقتًا.

الخطوات
  1. «ثبّت الموعد»: موعده بيتنقل للوقت الأقرب.
  2. «لا يناسبني»: الوقت بيتعرض على اللي بعده.

رسائل المرضى

www.codeiks.com/admin/clinic/messages
رسائل المرضى
رسائل المرضى /admin/clinic/messages
الشاشة دي لإيه؟

صندوق الرسائل: تأكيد الحجز، والتذكير قبل الموعد، وعرض الموعد الأقرب، وتذكير المتابعة. كل رسالة فيها لينك موعد المريض.

الخطوات
  1. «طريقة الإرسال»: «متوقفة» أو «روابط بضغطة» (تتبعت من واتساب العيادة بضغطة) أو واتساب الرسمي (آلي).
  2. حدد اللي يتبعت: التأكيد، والتذكير قبل كام ساعة، والعروض، والمتابعة، وساعات الهدوء بالليل.
  3. في «روابط بضغطة»: اضغط «أرسل» قدام الرسالة يفتح واتساب برسالة جاهزة لرقم المريض، وبعد الإرسال بتتعلّم «أُرسلت».
  4. واتساب الرسمي برقم العيادة: Phone number ID وWABA ID والمفتاح، ثم «احفظ وافحص»، ثم «ارفع القوالب للاعتماد».
نصيحةالمريض اللي ما وافقش على رسائل واتساب في ملفه ما بيوصلهوش أي رسالة آلية.
9

اللوحة والأداء والتقارير

تعرف اليوم ماشي إزاي، والشهر كسب كام، ومين من الدكاترة والخدمات والقنوات بيشيل العيادة.

لوحة اليوم

www.codeiks.com/admin/clinic
لوحة اليوم
لوحة اليوم /admin/clinic
الشاشة دي لإيه؟

الصفحة الأولى بعد التجهيز: مواعيد اليوم والمنتظرين واللي خلص والمحصّل والمرضى الجدد مقارنة بنفس اليوم من الأسبوع اللي فات.

الخطوات
  1. «الأطباء الآن»: لكل دكتور مين عنده ومن إمتى، وكام مستنيه وأطولهم انتظارًا، واللي خلص واللي فاضل.
  2. «يحتاج انتباهك»: مواعيد بكرة اللي ما اتأكدتش، واللي اتأخر عن ميعاده، والكشوفات اللي ما اتمضتش، والمتابعات المستحقة، والفواتير اللي ما اتحصّلتش، والعربون القديم، والتسويات اللي ما اتصرفتش — كل بند بزرار يفتح الشاشة اللي تحلّه.
  3. لو عندك أكتر من فرع اختار الفرع من فوق.
  4. اللوحة بتتحدّث لوحدها مع كل وصول أو نداء.

الأداء

www.codeiks.com/admin/clinic/insights
الأداء
الأداء /admin/clinic/insights
الشاشة دي لإيه؟

أداء العيادة في فترة مقارنة بالفترة اللي قبلها: الإيراد، والمحصّل، والزيارات، والمرضى الجدد، ومتوسط الزيارة، ونسبة التغيب، والإشغال، والحجز الإلكتروني.

الخطوات
  1. اختار الفترة: آخر 7 أيام، أو 30، أو الشهر ده، أو اللي فات، أو 90 يوم، أو من/إلى.
  2. «الإيراد يومًا بيوم»: الأعمدة الفترة دي والخط الرمادي اللي قبلها.
  3. «الأطباء»: الزيارات والإيراد والنصيب والتغيب والإشغال لكل دكتور.
  4. «أكثر الخدمات إيرادًا»، و«من أين تأتي المواعيد»، و«حالات المواعيد».
  5. «ساعات الزحام»: يوم الأسبوع × الساعة، تعرف منها فين تزوّد دكتور أو وردية.

التقارير

www.codeiks.com/admin/clinic/reports
التقارير
التقارير /admin/clinic/reports
الشاشة دي لإيه؟

24 تقرير في خمس مجموعات: المال، والمواعيد، والمرضى، والطبي، والتواصل.

الخطوات
  1. المال: الإيراد لكل دكتور ولكل خدمة، والإيراد والتحصيل اليومي، والتحصيل بطريقة الدفع ولكل موظف، والمستحقات بأعمارها، والعربون، والتزامات الباقات، والنسب غير المسوّاة، والخصومات والاستشارات المجانية.
  2. المواعيد: لكل دكتور، والتغيب حسب المصدر، والإلغاءات وأسبابها، واللي امتلى من الأوقات الملغاة، والحجز والعيادة مقفولة، وأوقات الانتظار، وإشغال الدكاترة.
  3. المرضى: الجدد ومنين جم، والمحافظات والنوع والسن، والمتابعات المستحقة.
  4. الطبي: أكثر التشخيصات، وأكثر الأدوية، والكشوفات غير الموقّعة (لمن عنده صلاحية الملف الطبي).
نصيحةتقرير «الحجز والعيادة مقفولة» بيوريك المرضى اللي حجزوا بالليل من صفحة العيادة: دول كانوا هيتصلوا ومحدش يرد.

عرض تقرير

www.codeiks.com/admin/clinic/reports/revenue-doctors
عرض تقرير
عرض تقرير /admin/clinic/reports/revenue-doctors
الشاشة دي لإيه؟

كل التقارير بنفس الشكل: فلاتر، ومؤشرات، وأعمدة لأهم رقم، وجدول بإجمالي.

الخطوات
  1. اختار الفترة والفرع والدكتور.
  2. اضغط اسم الدكتور أو المريض في الجدول يفتح ملفه.
  3. «إكسل» بيصدّر الجدول، و«اطبع» بيفتح ورقة A4.

ورقة التقرير

www.codeiks.com/admin/clinic/reports/revenue-doctors/print
ورقة التقرير
ورقة التقرير /admin/clinic/reports/revenue-doctors/print
الشاشة دي لإيه؟

ورقة A4 (أفقية لو الأعمدة كتير) باسم العيادة وشعارها، والمعايير، والمؤشرات، والجدول بالإجمالي، ومين طبعها وإمتى، والختم.

الخطوات
  1. «اطبع» أو احفظها PDF من نافذة الطباعة.

الأسئلة الشائعة

اللي بيسأل عنه الدكتور وصاحب المركز قبل ما يبدأ.

ينفع لعيادة فيها دكتور واحد؟

أيوه: باقة «عيادة» بـ 2,400 جنيه في السنة لحد دكتورين. ولما العيادة تكبر تنقل لباقة «مركز طبي» بـ 6,000 جنيه ببياناتك زي ما هي.

أقدر أشتغل من الموبايل أو التابلت؟

أيوه، النظام من المتصفح، وكل الشاشات بتتظبط على الموبايل. التابلت مناسب لتوقيع الموافقات، والتلفزيون لشاشة الانتظار.

الاستقبال بيشوف الملف الطبي؟

لا. الاستقبال بيشوف المواعيد والحساب والحساسية بس؛ الكشوفات والتشخيصات والأدوية للي معاه صلاحية الملف الطبي. وكل فتح لملف بيتسجّل في «سجل الوصول».

الاستشارة المجانية بتتحسب إزاي؟

من إعدادات الدكتور (أو العيادة): مجانية أو بخصم خلال عدد أيام من الكشف. لما المريض يحجز «استشارة» جوه المدة عند نفس الدكتور، السعر بيتحط لوحده والسبب مكتوب قدامه.

لو نسيت أوقّع كشف؟

بيظهر في لوحة اليوم تحت «يحتاج انتباهك»، وفي تقرير «الكشوفات غير الموقّعة»، ويفضل مفتوح للتعديل لحد ما يتوقّع.

رسايل واتساب بتتبعت لوحدها؟

بطريقة «روابط بضغطة» بتتبعت من واتساب العيادة بضغطة لكل رسالة. ولو ربطت رقم العيادة بواتساب الرسمي (Cloud API) بتتبعت آليًّا بالقوالب المعتمدة.

البيانات في المركز التجريبي حقيقية؟

لا، كلها تجريبية، وبتتمسح وتتجدد كل ليلة. جرّب فيها براحتك: احجز وكشّف وحصّل واطبع.

فيه ربط مع منظومة الإيصال الإلكتروني؟

لسه لأ. المنظومة إلزامية على المنشآت اللي مصلحة الضرائب بتحددها بالاسم. لو عيادتك منهم كلّمنا على واتساب.

جاهز تشغّل عيادتك؟

سجّل في دقيقتين، وكمّل الخمس خطوات الأولى، وأول مريض ممكن يتحجز النهارده. أو ادخل المركز التجريبي وشوف طابور النهارده ماشي.

تواصل معنا