الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
كيف أطلب؟
اختر منتجك، أضفه إلى السلة، ثم أكمل بيانات التوصيل. يصلك بريد فيه رقم طلبك فور تأكيده.
كيف أدفع؟
الدفع عند الاستلام: تدفع للمندوب نقدا حين يصلك الطلب. لا تحتاج بطاقة ولا دفعا مسبقا.
كم يستغرق التوصيل؟
من يومين إلى خمسة أيام عمل حسب منطقتك. ويصلك بريد بكل تغيّر في حالة طلبك.
هل أستطيع تعديل طلبي أو إلغاءه؟
نعم، ما دام لم يخرج للشحن. تواصل معنا بأسرع وقت ومعك رقم الطلب.
ماذا لو وصلني منتج مختلف أو تالف؟
راسلنا خلال 48 ساعة ومعك صورة للمنتج، ونستبدله أو نردّ قيمته بلا تكلفة عليك.
هل أحتاج حسابا للشراء؟
لا. تستطيع الطلب مباشرة. والحساب يفيدك في متابعة طلباتك وحفظ عناوينك.