استرجاع مبالغ الاستقدام محاسبيًا: الإشعار الدائن وسند الصرف وفق متطلبات زاتكا

في مكتب الاستقدام يحدث الاسترداد كثيرًا: إلغاء، تأخير، هروب، بديلة أرخص. وكل مرة يُسجَّل فيها بطريقة خاطئة، يتسع الفرق بين ما في الحسابات وما في الصندوق وما في الإقرار الضريبي.

القاعدة الذهبية

الفاتورة المرحّلة لا تُعدَّل ولا تُحذف. أي تخفيض لها يكون بـإشعار دائن: مستند ضريبي مستقل يذكر رقم الفاتورة الأصلية وتاريخها وسبب الإصدار، وفي المرحلة الثانية من الفوترة الإلكترونية يُرسل للهيئة مثل الفاتورة. ثم يخرج المال بـسند صرف.

القيود خطوة بخطوة

النتيجة: رصيد العميل صفر، والإيراد والضريبة مخفّضان بقيمة الخدمة التي لم تُقدَّم، والصندوق يعكس الحقيقة.

الحالات الجزئية

• إلغاء برسوم: الإشعار بالباقي فقط، والرسوم تبقى إيرادًا (رسوم الإلغاء).
• استرداد ضمان: الإشعار بالمبلغ المحسوب بصيغة مساند (مثال محسوب).
• بديلة أرخص: إشعار بالفرق؛ وبديلة أغلى: فاتورة بالفرق.
• تعويض التأخير: سند صرف بلا ضريبة على «تعويضات العملاء»، لا يدخل في الإشعار.

المهلة: 90 يومًا

بعد الإشعار يصبح ما دفعه العميل زيادةً مستحقًا له، والمكتب ملزم برده خلال 90 يومًا كحد أقصى. نظامك يجب أن يعرض هذه المبالغ في قائمة واحدة بمهلتها، لا أن تبحث عنها طلبًا طلبًا.

أخطاء تكلّف في الفحص الضريبي

1. رد المبلغ بسند صرف دون إشعار دائن: الإيراد والضريبة يبقيان مرتفعين.
2. إشعار دائن «عام» لا يذكر الفاتورة الأصلية.
3. تعويض التأخير داخل الإشعار الدائن: يخفّض ضريبة لم تُحصَّل.

شاهدها بنفسك: افتح الحساب التجريبي لنظام الاستقدام — يدخلك مباشرة بلا تسجيل على مكتب فيه بيانات كاملة — ثم جرّب الخطوات الموصوفة هنا على طلبات حقيقية.